Términos y Condiciones (ES)
Titular del servicio: Dhaval Modha (nombre comercial: DM Masaje)
Contacto: dmmasaje.tarifa@gmail.com
· +34 644 950 933
Ubicación de servicio: Tarifa (Cádiz) y alrededores, a domicilio o en ubicación acordada.
1) Aceptación de las condiciones
Al reservar una cita, aceptas estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en dmmasaje.com.
2) Servicios y alcance
Masaje a domicilio (casa, hotel o villa) y, cuando se acuerde, en otra ubicación.
Modalidades habituales: Deep Tissue, Ayurvédico (Abhyanga) y masaje relajante/deportivo.
El servicio no es sanitario ni sustituye consejo/tratamiento médico.
3) Salud, contraindicaciones y consentimiento
Debes informar antes de la sesión sobre condiciones médicas, lesiones, alergias, embarazo, fiebre, erupciones cutáneas, infecciones, cirugía reciente o medicación relevante.
El profesional puede rechazar o posponer la sesión si existe contraindicación o falta de condiciones de seguridad.
Al recibir el masaje, otorgas tu consentimiento informado para el trabajo manual descrito.
4) Reglas de conducta y derecho de admisión
Servicio estrictamente profesional y no sexual. Cualquier conducta inapropiada implica fin de la sesión y cargo íntegro.
Se requiere un espacio limpio y seguro para montar la camilla (aprox. 2,5 × 2 m), acceso al baño y agua corriente.
Por seguridad, se puede solicitar que mascotas permanezcan en otra habitación durante la sesión.
5) Reservas, confirmación y horarios
La reserva queda confirmada cuando recibes email/SMS/WhatsApp de confirmación.
La duración indicada incluye preparación y cierre (aseo del área, vestirse).
La puntualidad es esencial: las llegadas tarde acortan la sesión para respetar reservas posteriores.
6) Cancelaciones, cambios y no-show
Cancelación gratuita: hasta 24 horas antes de la hora de la cita.
Cancelación tardía (menos de 24 h): 50% del precio de la sesión.
No presentación (no-show) o cancelación con menos de 3 h: 100% del precio.
Cambios de hora/fecha: sujetos a disponibilidad y a las mismas condiciones que las cancelaciones.
Si el profesional cancela por causa mayor, podrás reprogramar o recibir reembolso del depósito (si lo hubiera).
7) Depósitos y pagos
En determinadas reservas se puede solicitar depósito o preautorización; el importe y condiciones se mostrarán antes de confirmar.
Saldo restante: se abona al finalizar la sesión por los medios acordados (efectivo, transferencia o enlace de pago).
Los precios son finales (impuestos incluidos, si aplican) y pueden variar según duración, desplazamiento y horario.
8) Desplazamientos y recargos
Tarifa (núcleo urbano): incluido.
Fuera de Tarifa o accesos especiales (p. ej., urbanizaciones, parking de pago): puede aplicarse recargo por desplazamiento que se indicará antes de confirmar.
9) Bonos, tarjetas regalo y validez
Tarjetas regalo/bonos: válidos 12 meses desde la compra salvo indicación distinta.
Son transferibles previa solicitud por escrito, no reembolsables una vez utilizados parcial o totalmente.
Pérdida o caducidad: no generan reembolso.
10) Menores de edad
Atención a mayores de 16 años. Para 16–17, se requiere consentimiento y presencia de progenitor/tutor en el domicilio.
11) Limitación de responsabilidad
El masaje no diagnostica ni trata enfermedades. La responsabilidad se limita al importe pagado por la sesión objeto de reclamación, salvo dolo o negligencia grave.
El cliente es responsable de comunicar alergias y condiciones relevantes y de disponer de un entorno seguro.
12) Facturación y recibos
Se emite recibo o factura a solicitud del cliente. Facilita tus datos de facturación si los necesitas.
13) Reclamaciones
Para consultas o quejas: dmmasaje.tarifa@gmail.com
.
Estos términos no limitan tus derechos como consumidor conforme a la normativa aplicable.
14) Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la ley española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores.
Última actualización: 26/08/2025
Terms & Conditions (EN)
Service provider: Dhaval Modha (trading name: DM Masaje)
Contact: dmmasaje.tarifa@gmail.com
· +34 644 950 933
Service area: Tarifa (Cádiz) and surroundings, at-home or agreed location.
1) Acceptance
By booking an appointment, you accept these Terms & Conditions, the Privacy Policy and the Cookies Policy published on dmmasaje.com.
2) Services
Mobile massage at home/hotel/villa and, when agreed, at another location.
Usual modalities: Deep Tissue, Ayurvedic (Abhyanga), relaxing/sports massage.
The service is non-medical and not a substitute for medical advice/treatment.
3) Health, contraindications & consent
Before the session, disclose any medical conditions, injuries, allergies, pregnancy, fever, skin issues, recent surgery or relevant medication.
The practitioner may decline or postpone if there is a contraindication or unsafe conditions.
Receiving the massage implies your informed consent to the manual work described.
4) Conduct & right to refuse
Strictly professional, non-sexual service. Any inappropriate conduct ends the session with full charge.
Provide a clean, safe space to set up the table (approx. 2.5 × 2 m), bathroom access and running water.
For safety, pets may be asked to stay in another room during the session.
5) Bookings, confirmation & timing
Your booking is confirmed when you receive email/SMS/WhatsApp confirmation.
Indicated duration includes setup and wrap-up (tidying the area, getting dressed).
Late arrivals shorten the session to protect subsequent bookings.
6) Cancellations, changes & no-shows
Free cancellation up to 24 hours before the appointment time.
Late cancellation (under 24 h): 50% of the session price.
No-show or under 3 h cancellation: 100% of the session price.
Rescheduling is subject to availability and the same rules.
If the practitioner cancels due to force majeure, you may reschedule or receive a deposit refund (if any).
7) Deposits & payments
Some bookings may require a deposit or pre-authorization; amount and terms are shown before you confirm.
Remaining balance is due at the end of the session via agreed methods (cash, transfer or payment link).
Prices are final (taxes included where applicable) and may vary by duration, travel and schedule.
8) Travel & surcharges
Tarifa (town area): included.
Outside Tarifa or special access (e.g., gated areas, paid parking): a travel surcharge may apply and will be communicated before confirmation.
9) Gift cards & passes
Gift cards/passes: valid for 12 months from purchase unless stated otherwise.
Transferable on written request; non-refundable once partially or fully used.
Lost or expired vouchers are not refundable.
10) Minors
Service available to 16+. For ages 16–17, consent and presence of a parent/guardian at home is required.
11) Liability
Massage does not diagnose or treat disease. Liability is limited to the amount paid for the session concerned, except in cases of wilful misconduct or gross negligence.
The client is responsible for disclosing allergies/conditions and ensuring a safe environment.
12) Receipts & invoices
Receipt or invoice available on request. Provide billing details if needed.
13) Complaints
For inquiries or complaints: dmmasaje.tarifa@gmail.com
.
Nothing in these terms limits your statutory consumer rights.
14) Governing law & jurisdiction
Spanish law applies. Any dispute may be brought before the Courts of Cádiz, without prejudice to mandatory consumer rules.
Last updated: 26/08/2025