Política de Privacidad
Responsable (Controller): Dhaval Modha (nombre comercial: DM Masaje)
Contacto: dmmasaje.tarifa@gmail.com
· +34 644 950 933
Dirección: Tarifa, Cádiz, 11380
Dominio: dmmasaje.com
1) Para qué usamos tus datos
Reservas y consultas: gestionar citas, recordatorios y atención al cliente.
Comunicaciones de servicio: confirmaciones, cambios de horario, avisos importantes.
Facturación/contabilidad: cumplir obligaciones legales.
WhatsApp/Email/Formulario: responder mensajes y solicitudes.
Marketing opcional: solo si lo aceptas (p. ej., novedades o promociones).
Cookies/medición: ver la Política de Cookies para detalles y gestión del consentimiento.
2) Bases jurídicas
Ejecución de contrato (reservas y prestación del servicio).
Consentimiento (formularios, WhatsApp/Email/marketing, cookies no esenciales).
Interés legítimo (seguridad antifraude, mantener el sitio).
Obligación legal (facturación y tributos).
3) Datos que tratamos
Identificación y contacto (nombre, email, teléfono).
Datos de la cita (fecha/hora, preferencias).
Mensajes que envías (por ejemplo, a través de WhatsApp o formularios).
Información de salud solo si la facilitas voluntariamente (p. ej., contraindicaciones). Se usa únicamente para adaptar la sesión y con tu consentimiento explícito. No se solicita por defecto online.
4) Destinatarios/Encargados
Usamos proveedores para alojar y operar el sitio y comunicaciones (p. ej., plataforma web/hosting, correo, mensajería). Estos actúan como encargados de tratamiento bajo contrato. Podemos tener que ceder datos a Administración Pública y bancos por obligación legal (pagos/facturación).
5) Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE. En tal caso, aplicamos garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo) o países con decisión de adecuación.
6) Conservación
Consultas: el tiempo necesario para atenderlas (hasta 12 meses).
Datos de clientes y facturación: durante los plazos legales de conservación.
Marketing: hasta que retires el consentimiento o te opongas.
7) Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar y pedir la portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a dmmasaje.tarifa@gmail.com
. Responderé en el plazo máximo de 1 mes.
Si no estás conforme, puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).
8) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9) Menores
No ofrecemos servicios dirigidos específicamente a menores. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos.
Última actualización: 26/08/2025
Privacy Policy (EN)
Controller: Dhaval Modha (trading name: DM Masaje)
Contact: dmmasaje.tarifa@gmail.com
· +34 644 950 933
Address: Tarifa, Cádiz, 11380
Domain: dmmasaje.com
1) What we use personal data for
Bookings & inquiries: manage appointments, reminders, customer support.
Service messages: confirmations, schedule changes, important notices.
Billing/accounting: comply with legal obligations.
WhatsApp/Email/Forms: reply to messages and requests.
Optional marketing: only with your consent.
Cookies/measurement: see the Cookies Policy for details and consent controls.
2) Legal bases
Contract performance (bookings and service delivery).
Consent (forms, WhatsApp/Email/marketing, non-essential cookies).
Legitimate interests (security/anti-fraud, site maintenance).
Legal obligation (billing & tax).
3) Data we process
Identity & contact (name, email, phone).
Appointment details (date/time, preferences).
Messages you send (e.g., via WhatsApp or forms).
Health information only if you volunteer it (e.g., contraindications). Used solely to tailor the session and with your explicit consent. Not requested online by default.
4) Recipients/Processors
We use service providers to host/operate the site and communications (e.g., web/hosting platform, email, messaging). They act as processors under contract. We may share data with public authorities and banks where legally required (payments/invoicing).
5) International transfers
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6) Retention
Inquiries: as long as needed to handle them (up to 12 months).
Client & billing records: for statutory retention periods.
Marketing: until you withdraw consent or object.
7) Your rights
You can access, rectify, erase, object, restrict, and request portability, and withdraw consent at any time.
To exercise rights, email dmmasaje.tarifa@gmail.com
. I’ll respond within 1 month.
You may lodge a complaint with the AEPD (aepd.es).
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We apply reasonable technical and organizational measures to protect personal data.
9) Children
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Last updated: 2025-08-26